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Politique de retour des appareils sans fil

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de l'achat de votre sans-fil ou de votre accessoire sans-fil, vous n’avez qu’à le retourner au point de vente d’origine accompagné de votre facture dans les 15 jours suivant l’achat pour obtenir un remboursement complet. Vous devez retourner la marchandise dans son intégralité et en parfait état.

Toute marchandise soldée est considérée comme une vente finale et ne pourra pas être retournée.

Retour d’accessoires :
  • Les casques et les écouteurs ne peuvent pas être retournés en raison des normes de santé et de sécurité.
  • La marchandise et les pièces originales doivent être dans leur emballage d'origine.
  • Les cartes Sim et le temps d’antenne lié au service prépayé ne peuvent pas être remboursés.

Retours de sans-fil:
  • Le sans-fil doit avoir été utilisé moins de 30 minutes.
  • Le sans-fil ne doit pas être endommagé ni égratigné.
  • Le client doit retourner toute marchandise (y compris les manuels) dans son emballage d'origine.